Usersnap - Vang visuele feedback & bugs
Usersnap is een Chrome-add-on waarmee gebruikers hun scherm kunnen vastleggen, feedback kunnen verzamelen en bugrapporten kunnen bijhouden op elke website, prototype of applicatie. Met Usersnap kunnen gebruikers eenvoudig feedback verzenden en bugs rapporteren op websites, inclusief schermafbeeldingen en annotaties, rechtstreeks in hun browser.
Een van de opvallende kenmerken van Usersnap is de in-browser schermafbeeldingen. Deze functie biedt gebruikers een schermafbeelding van wat hun gebruikers ervaren, zodat ze snel browser-specifieke problemen kunnen ontdekken. Bovendien biedt Usersnap een installatieproces zonder code, waardoor de noodzaak om extra code op uw site of app te installeren wordt geëlimineerd.
Samenwerking en communicatie worden ook eenvoudig gemaakt met Usersnap. Gebruikers kunnen elk item toewijzen en volgen met hun team, en labels, bijlagen en opmerkingen toevoegen om efficiënter samen te werken. Een andere handige functie is de mogelijkheid om client-side JavaScript-fouten samen met de schermafbeelding vast te leggen, waardoor de probleemoplossingstijd wordt verminderd.
Usersnap bevat ook automatisch metadata in de gegenereerde tickets. Dit omvat informatie zoals de URL, browserinformatie, schermgrootte, tijd en locatie, wat waardevolle context biedt voor bugrapporten en feedback.
Usersnap biedt een gratis proefperiode van 15 dagen, zonder creditcard vereist. Het is een waardevolle tool voor digitale productteams, waardoor gebruikersacceptatietests en communicatie van ontwerp- en ontwikkelingsfeedback gemakkelijker worden. Usersnap wordt vertrouwd door bedrijven zoals Microsoft en Canva en integreert met meer dan 50 oplossingen van derden, waaronder Jira, Slack en Wordpress.